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互联网+时代的企业集成平台,轻松实现业务数据互联

本文作者:郭磊 文章来源:智企新视界 2022-08-16 16:33

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新时代的商业环境


随着各行业的业务周期更迭步伐加快,使企业管理者产生了如何有效执行策略的压力和如何迅速响应市场变化的焦虑。您的员工、客户和供应商需要立即访问信息,无论这些信息在哪里都要能够快速获得并且快速形成决策意见,如何使各种看起来杂乱无章的信息实现敏捷化和自动化,这对及时响应市场信号并做出正确的判断而产生至关重要的作用。


"要实现您所追求的灵活性和自动化,需要一个将多个系统结合成一个无缝体验的集成解决方案。"


1 驱动企业集成的动因和效果


如果您的目标是在正确的时间为正确的人提供正确的数据,以提高运营决策的效率。那么通过集成,您的企业可以达成以下结果:


  • 支持实时数字交互,以提高业务速度,并促进生态系统内的协作。

  • 在系统之间创建无缝和安全的数据访问,以改进连接的流程。

  • 创建一个全数字化的环境来实时分析绩效,从而提高业务生产率。



减少非集成环境带来的经济损失


企业努力追求最大化的灵活性、成本效益和时间效率,并且利用数据做出实时决策。但是,仍旧采用过时的应用系统不再是一个可行的解决方案,这些过时的系统不仅增加了费用,而且难以保证数据的完整性。可预见的将会产生的经济损失有以下几个方面:

  • 生产力损失 - 对于不同的系统,员工需要反复输入数据,从而导致生产力损失,并增加由于不准确的数据输入导致的昂贵错误的可能性。

  • 收入损失 - 当您的客户数据分散于不同的系统中时,您就缺乏对每个客户的全方位认知,这可能会导致丢失将客户需求与您的产品进行关联销售的机会。

  • 时间成本损失 - 生产力下降带来机会成本增大,因为在多个系统中使用手工流程的员工无法跟踪更有希望的机会。此外,员工无法访问他们需要的所有数据,这就需要更多的时间来搜索和分析信息。

  • 合规成本损失 - 大多数业务要求详细的过程凭证,如电子发票、借记和信用证,与监管系统进行交换,以实现法律和税收合规。集成系统,特别是 SAP 云端集成套件用以交换和简化此类过程,以确保政府的遵从性。



2 集成平台解决方案


现代化的新型企业必须将内部关键业务系统与其他多种应用系统集成起来,以适应新业务周期的需求。这需要利用私有云、公共云和边缘云的灵活性和自动化,以便在整个企业中更有效地完成业务决策。


SAP 云端集成套件SAP BTP 业务技术云平台的重要组成部分,可以帮助企业实现流程和体验的互联,利用完整的数据链条制定正确的决策。


3 什么时候需要集成平台


当然,大多数时候应用开发者还在习惯使用点对点的方式进行数据和信息关联,这个方法看起来是可行的。但是,随着企业应用环境的日益复杂,信息结构的不断增多,点对点方式暴露出了大量技术短板,比如集成质量难以控制、集成过程难以监控、后期维护特别复杂等等,取而代之的是采用集成平台来管理和运营企业内部的所有数据、信息和流程。我们认为以下几种情况是选择集成平台的最好时机:


1.购买业务线的云应用


如果您的企业正在购买云应用程序来满足您的业务用户需求,它必须与现有各种本地应用程序集成,集成平台可以在具有不同技术堆栈的应用系统之间实现更快的数据传递。


2.迁移到云基础的环境


随着您的系统环境变得更加复杂,您的迁移规划需要将无缝集成功能融入在IaaS(基础设施即服务)环境内外,以确保对您的系统和数据的无缝访问。


3.进行数字化改造项目


数字转型项目,如供应商门户、员工移动应用或敏捷数据集市,将改变您提供服务的方式。如果系统没有完全集成,这些项目是不完整的,甚至它们可能将为您的员工提供错误的数据信息。例如,如果您是一家计划提供数字体验的新能源汽车制造商,如果没有基于云的数据生成的无缝集成,您将无法实时跟踪车联网数据、电池续航状态、车辆行驶状态等数据,以致无法提供高质量的产品服务。


4 通过集成平台发挥 SAP S/4HANA 的最大价值


SAP S/4HANA 是新一代 ERP 软件,可以解决当下的挑战,而明天的商机则更具有灵活性、速度和创造力。SAP S/4HANA 消除了与上一代ERP相关的常见障碍,如批处理延迟、复杂的环境和人工驱动的流程,从而轻松、安全地让您捕捉当今数字世界中的每一个机会。SAP 云端集成套件则可以帮助企业通过无缝访问业务过渡到 SAP S/4HANA 的数字化世界。


1.当今面临的集成挑战


根据多年来的经验,仅基于技术改进,很难实现一个具有高投资回报率的商业项目。因此,大多数情况下,您得到的建议不仅是考虑 SAP S/4HANA 策略的 IT 方案,为了从 SAP S/4HANA 项目中获得更大的投资回报,还建议您纳入集成改进方法。这种集成方法打破了孤立的IT架构,并建立了数据、技术和业务流程的整体集成。这确实加快了创新的速度,并推动了整合的完善,它还提供了实时洞察力的机会,并将明显改善了运营效率。


2.传统集成方式的问题


许多客户的集成方式通常与各种点对点连接紧密耦合。虽然一般都没问题,但也有一定的缺点,比如缺乏中央存储库。由于每个场景往往都是高度个体化的,因此可重用性的数量往往相对较低。同时,关于集成的知识积累,通常储备在某个个人专家手里,也可能导致系统不正确管理的问题,这很大程度上限制了业务数据的使用和拓展等。


3.新集成技术带来的创新机会


SAP S/4HANA 提供了多种集成系统的新方法。但是你是否已经了解它们,并考虑过如何使用它们了吗?除了传统使用的IDoc和 RFC 接口技术,还有什么方法可以实现 SAP S/4HANA 和 SAP BTP 数据服务集成吗?


在过去,SAP 的客户可以自由地扩展他们的系统,并添加他们自己的许多功能。现在,随着“清洁核心理念”的设计方法,SAP S/4HANA 的可扩展性转移到 SAP BTP 中进行,对于解耦的扩展场景尤其如此。


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现代化SAP应用架构是数字化核心与BTP平台的结合


从 SAP S/4HANA 的集成角度来看,传统的技术如 RFC、BAPI、ALE IDOC 等仍然是可用的,但是在 SAP S/4HANA 的新集成技术中,正在越来越多地推动 SOAP、Web 服务、Rest/OData 服务、业务事件和 CDS 视图的专用 API 接口类型,这些新集成技术与 SAP BTP 一起用于并行扩展。


SAP 云端集成套件可以自由的调用这些新集成技术,通过预打包集成流程(iFlow)以最简单的方式实现 SAP S/4HANA 与 SAP BTP 数据服务平台的集成场景。以下示例了一个典型的集成架构,客户端应用程序如何通过 SAP 云端集成套件访问后端的SAP S/4HANA 应用系统和其他应用系统。


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通过云端集成套件集成 SAP 与非 SAP 应用


5 SAP 云端集成套件与 S/4HANA 实现集成的案例


案例1:新零售数据互联和流程对接


上海某新型零售和互联网行业客户,核心 ERP 采用 S/4HANA Cloud PE 版本,在企业发展过程中已经看到“信息建设落后于业务增长”的关键问题,特别是信息孤岛、数据差异、流程断裂等问题日益严重,急需采用一套完整的集成平台来实现内外系统的整合以实现数字化转型。


SAP 云端集成套件整合及梳理数据中台、电商平台、发票系统、OA 系统、银行系统以及 ERP 等系统的数据,基本实现数据互通和流程对接,初步实现主数据对接、ERP 流程对接以及 HR 人力管理对接,为后期实现精细化管理打下坚实基础。


案例2:财务一体化的多边数据集成


四川某快消行业客户,核心 ERP 采用 S/4HANA Cloud ES 版本,在客户的业财一体化管理体系中采用 SAP 云端集成套件实现 ERP 与其周边系统的集成。客户的 S/4HANA Cloud ES 系统需要与现有非 SAP 系统及 SAP 新上线系统集成,需要支撑多个地区的业务。面临的挑战是数据分散,不利于基于统一的数据开展业财一体化的管理。


SAP 云端集成套件实现了10大系统48个接口集成,包括 S/4HANA Cloud ES、汇联易、费控、差旅、小科 MES、OA、DMS 经销商系统等,为实现业财一体化管理提供了统一的数据来源,通过一套安全系统访问云端应用系统实现单点登录和权限统一管理,并采用 SAP 分析云建立数字化经营分析体系,为公司战略提供数据支撑。


案例3:电子发票系统打通金税接口


福建某食品行业客户,核心 ERP 采用 S/4HANA Cloud ES 版本,通过 SAP 云端集成套件及 SAP 云端扩展套件实现定制化的电子发票金税方案。客户原有的开票业务多系统并行,彼此缺乏集成产生烟囱效应,造成开票工作量大、效率低、错误率高问题。另外,税票业财数据分离,从金税发票到业务过程的追溯纠错难度大,存在合规风险。


SAP 云端集成套件提供开箱即用的集成包与航天诺诺(发票系统)提供的第三方 API 进行发票数据对接。SAP 云端扩展套件以低代码、无代码方式开发专属开票界面,快速实现 S/4HANA Cloud ES 与航天诺诺的业务整合。这套金税解决方案帮助客户提升130%的开票业务效率,实现端到端业务的快速集成,目前已推广到18家集团公司。


6 集成套件以“内通外达”实现“全链接的协同企业”目标


SAP 云端集成套件通过连接人员、流程、数据和设备,集成了您的内部系统和基于云的应用,从而提供无缝的体验。它允许具有不同技能的人利用多种集成方法、直观的工具和预先打包的内容来实现更快的业务结果。


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SAP Integration Suite,云端集成套件功能图示


SAP 云端集成套件支持 “全链接的协同企业” 会遇到三大类应用场景:


1. 应用到应用(A2A)集成场景 – 内部打通


企业内部存在各种应用系统,SAP 应用例如 S4HANA, CRM, SRM, HRM 等;非 SAP 应用例如 OA 系统, 支付系统,银行系统,工厂系统等;还有各种以云订阅方式提供的 SaaS 应用等;应用到应用的集成,主要是解决单个或多个应用之间的流程和数据打通,实现信息的无缝传输。


2. 业务到业务(B2B)集成场景 – 外部关联


企业的业务开展需要与自身以外的系统进行交易传输,例如银行系统、税务系统、社保系统、药监系统等,在与这些机构传输数据的时候,不仅要求数据的准确性和及时性,另外对于传输标准、身份验证和握手机制都有严格的要求。业务到业务的集成,主要是解决了多边贸易场景下对于数据交换的各种技术一致性问题。


3. 业务到政府(B2G)集成场景 – 合规出海


企业全球化拓展会遇到不同区域化的要求,区域法律法规的遵守是其中最重要的一样,例如现在很多国家地区对于税务合规都有明确的要求,即商业交易的发票都要求以电子化的方式在政府税务或指定机构平台上存档或进行上下游交互,以便记录相应的增值税。业务到政府的集成,主要解决了出海企业的合规问题,让出海之路更加顺利。


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