迈瑞医疗:新一代用服云平台项目上线 | SAP FSM 助力迈瑞医疗全球用户服务数字化

近日,深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司(以下简称「迈瑞医疗」)在深圳总部举行新一代用户服务云平台项目上线仪式。本次项目以 SAP Field Service Management(以下简称「FSM」)现场服务管理套件为核心,集成周边系统,重构了全球的统一用户服务平台,优化现场服务流程,支持全球服务业务标准化、差异化、多样化运行,提升全球服务交付效率,从而提高客户满意度。

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