乘风破浪 踔厉前行 科技企业出海的数字化战略思考
本文总结近年来中国高科技企业出海的历程，从出海到全球化运营的几个典型阶段和遇到的挑战，梳理数字化痛点，最后介绍 SAP 提出的企业出海数字化三大主题。
对于致力于全球化的企业来说，近年来的全球市场充满更多不确定和挑战。后疫情时代全球供应链动荡中调整，全球经济下行，加之地缘政治复杂性提升，世界范围内的全球化放缓，一股逆全球化浪潮使全球贸易和对外投资都受到了不同程度的影响。
然而，面对外部环境的巨大不确定性，中国的对外投资持续扩大。2020 年，中国的直接对外投资流出流量已经达到世界排名第一。2021 年，中国对外直接投资流量 1788.2 亿美元，比上年增长 16.3%，连续十年位列全球前三，对外投资大国地位稳固。2021 年境外企业就业人数达 395 万人，已经赶超了疫情前的水平。
从上图也可以看出，科技制造型企业近年来在国际并购方面占据主要地位，明显增加。
以科技与信息技术、医疗健康为首的先进制造科技领域仍然主导着中资海外并购。不难看出，尽管外部环境更具不确定性， 但中国企业国际化的步伐仍然坚定且充满信心。
面对目前的经济环境与趋势，中国企业已经认识到：企业要实现高质量发展，只有出海走向全球化才是应对逆全球化浪潮最有力的措施；中国企业也只有全球化才能应对全球产业链发展与变化，提升自身国际竞争力，成为国际一流企业。
1、国际化拓展中面临的痛点
根据埃森哲最近一份中国企业国际化调研报告列出的五大痛点：
01.风险多：企业出海痛点中位居首位。各个国家和地区所面临的风险有所差异，但主要是各地政策监管和法律法规的复杂多样，以及合规性要求高。部分风险可以通过提前做好风控得以避免，但是也有一些风险是由于当地政策突变和市场不确定性导致的，如果不能做好灵活应对，出海企业很容易陷入困境。
02.融入难：中国出海企业遇到的第二大痛点。出海企业难以融入海外市场主要是由于与当地的文化环境差异以及沟通障碍造成的隔阂，这将严重影响到企业的高效运营与深入到当地市场。
03.管不住：出海企业由于缺乏有效的管理手段，难以确保当地业务按质按效落地。
04.韧性差：企业的海外供应链缺乏灵活性及敏捷度。对于出海科技企业来说，供应链能力的建设是一项系统化的链接各地市场的大工程，需要在企业出海过程中逐步加强。同时，全球性供应链能力常常决定着企业在海外发展的命脉。
05.看不清：主要是出海企业的各个全球区域业务运作方式差异大且复杂、缺乏统一一致的运营模式所导致的。特别是通过收购进行出海的企业，很容易遇到国内企业使用一套管理流程体系，但是收购的海外企业又有各自的管理流程体系的问题。几套体系难以打通，数据难以匹配，就容易导致企业在全球化的管理运营中忽视很多问题，出现“剪不断，理还乱”的运营窘境。
要想构建高效的全球化能力，企业需要搭建坚强可靠、安全合规的数字化基础设施，从而保障全球化经营的数字化技术支撑。在此基础上，企业需要构筑标准统一、适配当地的底座能力平台，以便于承接全球化财务、人事、合规管理等运营活动。企业还应该根据自身所处的行业，识别当下所处的国际化阶段，完善夯实相应的基础研、产、供销能力，包括能够响应当地市场需求并快速迭代研发的产品创新能力；全球布局、敏捷调整的韧性供应链能力；以及以技术驱动服务海外的全球品牌全渠道营销能力。
SAP 根据科技制造业企业出海的几个典型阶段的特点，总结出 4 大类出海模式，以及相应的数字化重点。科技企业在不同发展阶段可能呈现模式上的变化，在全球化实现路径上会经历不同模式的转变和跨越。
SAP 总结企业出海四大模式
2、出海亟待解决的问题
针对这四大模式， 我们认为出海企业的数字化战略主要在于解决以下问题：
01.全球管控与运营
通过对出海企业的调研访谈，我们感受到中国企业出海最大的挑战，还是在于能否形成一套全球管控体系。不管企业的出海之路是什么路径，都需要尽快有一套适合自己的模版，避免系统平台的滞后与重复建设，特别是收并购以后能否快速的在业务上整合，都取决于是否有一套先进的管理体系与平台来支撑。这里的平台既要符合自身发展特点，又要兼顾并购当地的业务场景和需求。一套灵活适配的全球化运营数字底座可以更好更快捷的让企业走上深耕融入与快速施展企业自身核心价值的路径。
02.供应链体系
出海对于几乎所有中国科技企业来说，都是一次重塑自身供应链的机会，随着产业的调整趋势，中国企业肯定越来越多的会通过全球化的供应链建设来完成自己的全球化运营。
03.人才与组织
中国企业在海外国家认同感较低，出现招聘难，留用难等问题，无法根据各地市场情况提供差异化的员工体验。数字化的挑战在于采用一个更具备国际化的 HRM 平台。
04.数据分析与决策
各地区市场的数据分裂，统计的口径不一致，就无法在总部层面对全球业务和运营情况进行有效的数据分析和洞察，缺乏有效的数据分析和决策流程，并导致决策周期长，难以对各地市场的变化做出迅速反应。因此数字先行是科技企业出海的必须之选。
05.风险与合规
过去我们缺乏对海外各地区各类风险的预判和处理能力，只能边尝试边积累。而在风险发生后，又对海外法律诉讼经验不足，应对过于被动。特别是近年来，网络安全和数据隐私越来越受到各国的重视。很多国家都相继颁布了数据安全相关的法律。在陌生的市场环境下，当地的法律法规显得尤为重要，只有充分贯彻理解当地的法律法规，才有可能在当地市场立足。
06.生态及合作伙伴
在企业的海外拓展中，难以找到能够支持企业在出海不同阶段中需求的合作伙伴，在高度不确定的国际环境中，难以获得帮助企业快速搭建全球商业生态的合作伙伴。
3、SAP 对中国企业出海的数字化战略
01.全球运营模式的重塑
实现企业全球业务的数字化管理，覆盖经营分析、财务、人力资源、采购、项目成本、计划、营销与服务等全环节的管数字化理，整合形成全球数字化管理能力。根据企业全球化业务框架确定核心系统基于云的全球架构，可将企业核心应用系统运维交给 SAP，由 SAP 的专业服务确保对企业业务的 24 X 7 的支持。
02.全球生态融入
以 S/4HANA 为核心构建本地化“研产供销融”体系，快速整合形成企业在海外的本地化产品与市场开拓能力， 以 SAP Ariba/Taulia 等为平台的供应商管理平台快速建立融入本地商业。
03.全球合规治理
建立业碳一体化的业务平台；利用 SAP 控制塔监控和模拟碳排放为企业双碳决策服务；为全球化的贸易提供完整服务方案（SAP GRC/GTS）。
SAP 企业出海数字化的三大主题
4、出海数字化建设案例介绍
SAP S/4HANA 助力某全球化运营的光伏企业
在企业出海及实现全球化运营背景下，随着光伏市场从大批量采购演化为各种各样的独特需求，加之各个国家的补贴政策的不断变化，“后端是全球化批量生产，追求产能最大化；前端是各地的本地化、精细化需求“。要想实现前端和后端更好的匹配，更好地满足客户需求，只能依托高水平的管理系统，在整体上降低公司的库存，提高产品的周转率; 此外， 还需要处理全球范围内的不同税务需求，防范信息对外披露、国家法律法规合规的风险。
基于 SAP 在光伏行业的可验证成功案例，SAP S/4HANA 产品支持多会计准则、多币种、多语言的全球型运营模式，及对数据安全的有效保护，以及 SAP S/4HANA 技术先进性、未来应用空间等方面能够满足企业的项目收益， 企业选择了基于 SAP 的云服务方案支撑企业的出海与全球化运营转型，通过前一阶段的实施，实现了公司在 6 大洲 12 家销售公司、5 个生产基地的全球销售计划、生产计划、生产供应、采购供应和第三方库存的数据自动流转，大大降低了工作复杂程度，提高了数据准确性，提升供应链管理精细化颗粒度，实现系统自动对单片进行追踪回溯；构建了全球统一、规范、标准的财务核算体系。
结语
中国科技企业的出海，向全球化运营转型是中国产业发展的必然趋势和要求，出海科技企业在不同发展阶段面临不同的挑战和问题。基于整个发展历程，企业的数字化战略目标是要构筑全球统一的运营模版、重塑全球运营模式，以快速敏捷高效的方式去推动和支撑企业的全球化运营转型。我们相信， 未来几年中国将有一大批优秀的科技企业乘风破浪，争取产业领先和市场主导地位， 并在数字化驱动下实现全球化运营。
参考资料：
商务部 2021 年度中国对外直接投资统计公报
埃森哲 2022 中国企业国际化调研 2022
德勤 中国企业海外并购趋势分析 2022
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