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SAP BTP 助力政府提升公共服务,引导企业数字化转型

本文作者:智企新视界 文章来源:智企新视界 2021-10-20 09:00

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党的十九届五中全会强调,加强数字社会、数字政府建设,提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。随着大数据、物联网等信息技术应用快速发展,政府治理方式也发生很大变化,数字政府的功能作用日益明显,越来越成为创新行政管理方式、提高行政效能、建设服务型政府的重要路径。例如大家出行所需的“健康码”就是典型的数字行政管理方式。除了提高行政效能,数字政府如何助推数字经济发展?数字政府通过推进行政审批制度改革、完善政府治理体系、促进传统行业、企业实现创新融合发展,为新产业、新业态、新模式创造优质的营商环境,促进数字技术与实体经济深度融合,引领各行业数字化转型,助推数字经济发展。




本文通过SAP业务技术平台,搭建政府公共服务平台,解决企业上云用数赋智的难题,建立数字化产业链,助力企业数字化转型,实现产业聚集,推动数字经济的发展。





政府推进各行业和企业数字化转型,如何破解转型能力不够、“不会转”,转型成本偏高、“不能转”,转型阵痛期长、“不敢转”的难题呢?为此政府制定了“互联网+”和数字经济发展等一系列政策:一是搭平台降门槛,解决“不会转”的难题。二是优服务强支持,解决“不能转”的难题。三是聚合力建生态,解决“不敢转”的问题。



一、政府搭建公共服务平台,降低企业数字化转型门槛


唱戏需要搭台,做好企业信息化、数字化的升级与转型也需要搭建平台。为了帮扶企业唱好数字化转型这台“大戏”,政府需要搭建公共服务平台,降低企业数字化转型门槛,解决企业数字化转型“不会转”的问题。


  • 搭建公共服务平台,就是要找出企业基础的、共性的业务需求,鼓励企业,尤其是中小企业使用公共服务平台,以“点”(公共服务平台)带“面”(众多中小企业),避免一对一上系统的高额费用,全面降低中小企业实现数字化转型的成本和费用,共同促进企业数字化升级;

  • 搭建公共服务平台,起到示范引领作用。中小企业不知道也体会不到数字化转型是什么,有了公共服务平台,中小企业看到了先进的供应链管理流程,感受到业财一体化优势,体会到营销和服务的精准,全面体验到企业全流程管理的协同高效,才真正明白数字化转型的意义;

  • 搭建公共服务平台,也是政府了解和精准帮扶企业的一个窗口。企业在扶植政策、资金补贴、场地使用、能源管理等多方面与政府建立“直通车”,企业直接与政府沟通,政府可以给出反馈并给出具体政策。



二、SAP BTP助力政府搭建公共服务平台


SAP Business Technology Platform(BTP,业务技术平台)是一个集成的解决方案组合,通过SAP独特的行业和业务流程和专业知识,快速将数据转化为业务价值。政府搭建的公共服务平台具备通用性、安全性、灵活性、敏捷性和扩展性等,公共服务平台不仅从技术架构上符合企业上云上平台的要求,同时承载企业业务和运营的大量应用。SAP BTP恰恰符合这些特征,可以作为政府公共服务平台的基座。SAP BTP专为业务而构建,它帮助企业将流程和体验联系起来,以完整性和可信任作为业务应用基础,SAP BTP在其数据和流程、技术、功能和用户体验方面实现了统一,这不仅减少了数据移动,还保持了数据完整性并降低了总体拥有成本。SAP BTP包括数据库和数据管理、应用程序开发、集成和分析以及智能技术,是从本地到云的混合式数据平台。


  • 政府公共数据平台需要数据存储和积累。SAP BTP采用内存数据库存储数据,可以管理多企业的数据,多企业之间具备数据安全性。同时政府也无法看到企业数据,保护了企业的隐私,消除了企业的顾虑。

  • 政府公共服务平台具备企业业务分析能力。企业借助公共服务平台对业务发展趋势进行分析和预测。公共服务平台提供分析预测工具,以及模型算法,从而发现深刻的洞察力,帮助企业提质增效。

  • 政府公共服务平台具备智能化技术。利用智能技术,如人工智能、机器学习、图像识别和物联网,帮助企业优化业务流程和资源,并在任何业务领域激活创新能力。如采用RPA技术减轻重复性工作强度,保证产品良率和提升效率。

  • 政府公共服务平台可扩展可集成。基于SAP BTP,公共服务平台具有扩展能力,一方面,企业借助此平台开发定制化的应用程序,另一方面,集成本地或者云端的其他应用,完善业务流程,统一业务接口。


三、SAP BTP 保障企业“唱大戏”


唱戏平台搭好,大幕即将拉开。政府扶植企业数字化转型,是要发展当地经济,实现产业聚集,实现支柱产业和战略性新兴产业发展的目标。当地企业,尤其是中小企业要想发展壮大,离不开政府政策、资金补贴,更离不开数字化管理手段。借助在SAP BTP基座上的政府公共服务平台,中小企业可以用小钱办大事,在公共服务平台上“唱大戏”,从产品研发、供应链、生产制造、仓储物流、市场销售和售后服务等企业所需的所有业务环节,实现数字化管理和业务协同,保障企业减本增效,促进企业发展。同时,扩展中小企业外延应用,在安全生产监管、碳资产管理、应急处置和5G+设备互联等领域,集成和开发应用程序,“唱出多种剧目”,真正实现企业“上云 用数 赋智”。


  • 企业“上云”,重点是要探索推行普惠型的云服务支持政策。基于SAP BTP的政府公共服务平台就是普惠型云服务支持政策的具体落地。

  • 企业“用数”,就是要重点在更深层次推进大数据的融合运用。只要企业使用政府公共服务平台,就会产生大量业务数据,就会利用大数据更深入分析企业的发展。

  • 企业“赋智”,就是要加大对企业智能化改造的支持力度,特别是要推进人工智能和实体经济的深度融合。SAP BTP提供了人工智能所需的智能技术,在政府公共服务平台上运用创新技术,可以帮助企业在发票自动识别、更新计分卡等应用场景中实现智能化改造。



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四、基于SAP BTP 公共服务平台价值优势


SAP凭借其对业务数据和流程的深入洞察和访问以及全面的技术组合,在满足政府公共服务平台需求方面具有独特的优势。SAP BTP的目标是为政府和企业提供一个业务技术基础平台,使政府搭建的公共服务平台更加具备企业应用内容,使企业能够更加专注于自身业务发展,不是数字化转型中的技术构建块的搭建。SAP BTP 更具备创新能力,扩展SAP的智能套件,与第三方解决方案集成,并构建新的与众不同的应用程序。政府公共服务平台在使用SAP BTP时,还有以下价值优势:


  • 数据转换为价值。政府公共服务平台是数据驱动智能的基础。结合政府和企业的数据进行智能化分析,并提出切实可行的见解。

  • 跨价值链的整合。基于SAP BTP具有1,800多个预构建的集成包,涵盖了企业数字化转型所需的应用需求,并通过广泛的云到云、云到地集成,实现跨全价值链的连接。

  • 扩展标准方案来扩大价值。SAP BTP提供广泛的功能,增强了标准解决方案,如S/4HANASuccessFactorsAribaConcur价值主张。

  • 保持开放和多样化。保持SAP BTP和政府公共服务平台的基础服务,塑造个性化用户界面、提供传统迁移、现代开发工具、流程优化和合作伙伴应用,实现即插即用维护的集成。

 

总之,SAP BTP助力打造政府公共服务平台,提供企业所需业务应用软件程序,打造工业互联网、智能制造创新高地,支持建设数字供应链,带动上下游企业加快数字化转型。SAP BTP在提供公共服务平台和帮助充分利用其数据驱动创新潜力方面处于独特地位。


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