首发！IDC MarketScape 全球综合人才管理厂商评估报告发布
首发！IDC MarketScape 全球综合人才管理厂商评估报告发布
北京，2021年8月18日
国际数据公司（IDC）于2021年对人力资源管理软件市场进行了一系列深入研究，于1月启动了一系列相关市场的 MarketScape 报告对研究活动，并于2021年7月发布最终调研报告。
本次调研评估报告是基于一套标准化的、全面的并且严格的评估架构体系，对全球人力资源管理软件供应商进行评估，最终形成IDC MarketScape模型。基于该模型，IDC 发布了《IDC MarketScape：全球综合人才管理软件厂商评估》报告，以及《IDC MarketScape：全球薪酬管理软件厂商评估》、《IDC MarketScape：全球绩效管理软件厂商评估》、《IDC MarketScape：全球学习管理软件厂商评估》等三个子市场的评估调研报告。
市场关键发现
尽管全球疫情不断，但企业对改善人才管理的兴趣和需求没有放缓。人才管理领域的相关技术供应商同时也在不断地改善他们的产品和技术，并且更加聚焦于公司候选人、员工以及管理层的员工体验。
在产品模块的定价方面，从2018年到现在基本没有太大的变化，会根据购买者选择的模块数量给相应的折扣。当然，购买的模块越多，折扣的力度也就越大，这表明供应商会持续推行其整体的解决方案计划。
近几年，人才管理应用市场加速市场整合的速度，各软件厂商之间的合并和收购频现。SAP收购在线评估巨头——Qualtrics,使得体验数据真正融入业务管理当中，让企业各级管理者能够随时洞察员工的状态，进而通过持续促沟通进员工的能动性，提升绩效表现。Cornerstone 收购了 Saba，加强了人力资源体验解决方案模块（此前Saba完成了对欧洲人力资源解决方案提供商Lumesse的收购，而近期 Cornerstone 则被私募基金收购而私有化）；PeopleFluent 被 Learning Technologies Group plc (LTG) 收购等。
全球重点厂商评估
SAP：SAP 在综合人才管理及薪酬管理、绩效管理、学习培训管理等各子市场中，无论产品能力还是业务战略方面，均处于领导者(Leader)地位。SAP SuccessFactors 提供基于云的全面人才管理解决方案，包括人才筛选和招聘、入/离职、薪酬管理、学习培训、绩效管理、继任发展以及晋升等功能模块。并且，SAP对学习培训管理模块进行了许多创新设计，并继续在其人才解决方案中提供企业协作应用等功能。人才管理不应该是一个项目或单一的事件，而是管理者和员工日常工作中的核心部分。因此，SAP SuccessFactors 基于企业管理的整体理念而设计产品功能模块，并通过改善日常工作生活，推动企业更好的业务发展。SAP SuccessFactors 增加了对基于人工智能的体验、嵌入式员工体验管理工具，并基于合作伙伴生态系统提供了更好的可扩展性。SAP SuccessFactors 与行业销售、咨询和补充业务解决方案建立了重要的关系。此外，SAP 对核心模块员工中心(Employee Central)的本地化，正在帮助更多的中国客户迁移到 SAP SuccessFactors 上。
ADP: ADP 处于综合人才管理软件厂商MarketScape领导者位置。ADP 提供从入职到退休的完整人才管理解决方案，包括招聘、筛选、入职、学习、薪酬管理、绩效、敬业、继任、职业发展等全面解决方案。ADP 为不同规模/复杂程度的组织提供不同的解决方案。ADP 人才管理(ADP Talent Management)应用是一个专注于更大、更复杂的组织的解决方案。该应用最常与 ADP Next Gen HCM和ADP Vantage HCM 整合。
Oracle: Oracle HCM Cloud 包含了一整套基于云的人才管理解决方案，包括从候选人的招聘、筛选、录入、入职、晋升、学习、职业发展等一系列的人才管理方案。目前就整体的 TalentCloud 而言，所有的模块都增加了移动和协同模式，与 Slack、Microsoft Teams、SMS 等全面打通，方便移动办公。并且其中还包括了强大的商业智能工具（Oracle Fusion Analytics for HCM）和基于标准化的开放的集成架构。
Workday: Workday 是面向财务和人力资源管理的企业级云应用程序的全球供应商，其使命是帮助企业客户适应变化莫测的市场和保持相应的发展和增长。用于财务管理、人力资源规划、支出管理和分析等云应用程序已被世界各地和各行各业的数千家组织采用。
IDC 全球人力资源、人才和学习策略研究副总裁 Lisa Rowan 表示：“尽管目前全球疫情施虐，但并不影响企业对人才管理计划以及技术投资的兴趣。并且随着所有人才管理供应商不断地提高技术的创新性，那么市场的竞争格局同时也变得紧张和激烈。因此，人力资本管理应用的购买者要针对企业内部的组织的特性选择和规划购买过程。”
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