中型企业:提速创新在云端
“十四五”规划明确提出“国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进”的新发展格局。世界将以更快的速度向东方倾斜、向中国倾斜。
新格局下,推动整体经济脱虚向实,是保持经济稳定和高质量发展的关键。
作为推动产业升级的主力,中型企业如何把国家的发展蓝图和企业自己的蓝图结合起来,“风口”再多,如何与自身发展相契合?以“数智提速 创新未来”为主题,2021 SAP 全球蓝宝石大会中国峰会-中型企业腾云成长分论坛为广大的中国中型企业提供了践行数字化战略的方向。
数字经济正在为企业编织一个更扁平、高效的产业环境。所有企业都意识到数字化为企业提升长期竞争所带来的巨大潜力。
尤其现在,比过去更为先进灵活的数字技术,中型企业如何规划企业“明天的需求”,预判风险挑战,走好科技创新的“先手棋”,此次中型企业腾云成长分论坛为企业提供了不错的思路和借鉴。
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【精彩回顾】
专家分享——双循环与新消费下的企业创新
当存量市场殆尽,创新就成了拓展增量的重要方式。
中国经济社会的发展,已经不再允许传统、粗放、低效企业的大量存在,面临的产业调整、转型、提升的需求十分迫切。
在此次的分享中,王德培认为,我们目前处于信息文明的数智时代,阶段性的迭代将重新格式化各行各业。中型企业的企业家,在面对不可逆的数智时代大潮,不要盲目追风口,既要看大势,又要匹配自己的业务特点。
在提到家族企业的二代接班现象时,王德培指出,数智重整是天然的机会,企业可以借助数字赋能,来解决传统企业往现代企业转型的问题。
对于中型企业企业家的战略调整,王德培建议,行业越是成熟,洗牌越是建立激烈,与此同时,红海与蓝海距离很短,短到一张纸的距离。在高科技、互联网、数字经济方方面面推动下,行业出现了一种跨界、混搭,产业链不断拉长。
在这个意义上,时代已经提供了一张纸的距离,就看我们企业家敢不敢去做,愿意不愿意进行这种程度的突破。王德培认为,在迎接百年一遇之大变局的过程中,中型企业必须要利用数智时代对企业自身的赋能,去摆脱前有阻击后有追兵的尴尬状况。
对话中田集团——开启服务行业的质变
现在的年轻人个性化需求越来越多,市场的多元文化也更丰富。中国作为全世界最大的消费市场,从文化到消费品的多元化爆发,也开始推动服务行业“变化”。
在这个时间窗口,如何从商业维度为社会带来真善美,以及生活福祉的持续改善,中田集团的董事长朱兴亮分享了自己的看法。
朱兴亮认为,跟人相关的服务行业市场一直很大。然而,国内却没有消费者可以闭着眼睛学着的行业标杆品牌。在数字经济下,作为身处健身行业的他,想改变这一现状。他想通过市场化和创新的方式,带动服务行业群体的“质变”。
在他看来,中国制造已经成功摆脱了以往“质量不可靠”的印象,他希望服务行业也可以像制造行业一样,把产业做大做强,去诚信、标准化地经营,那么消费者就可以更轻松、更简单地体验我们的服务。
在中田树立的价值观念里,服务的从业人员本身就是客户,作为企业,首先把从业人员服务好,让他们有一个好的发展空间,才会全身心地把工作当作自己的事业来做,才能把客户服务好。
体验经济促使中田要尽快、更好、更良性地去让行业发展,所以,中田选择了 SAP S/4HANA Cloud,private edition,SAP SuccessFactors(SAP HR云),SAP Commerce Cloud(SAP 电商云),SAP Sales Performance Management( SAP 销售绩效管理),SAP Learning Hub 等云解决方案,解决了以往在薪酬、采购、财务等容易出错,效率低下的问题,在朱兴亮的眼里,他定了一个世界500强的远大目标,SAP 就是可以让他们持续地往这个方向努力的强大伙伴。
对话猫哆哩——做好市场和消费者的链接
技术的转化总需要时间的沉淀。
同样,做休闲产品也是一样。
作为一个面向于C端市场、消费品市场的一家企业,今年刚好满30岁的猫哆哩,通过诚实、正直、坚持理想的信念,坚定不移地走到今天。
在猫哆哩董事长宋子波看来,整合资源、将想法付诸于现实,一直没那么容易:从设计研发、打通供应链,再到市场营销,任何一个环节出现问题,都有可能导致失败。
仅仅依靠一家企业、一个区域本身的创新力量是远远不足的,应该去学习、整合全球先进的资源。
所以,过去的30年,猫哆哩先是通过打造科研平台和资源开发的两步走,把云南大山深处的资源进行充分利用,让大山深处的资源造福到更多的人,也惠及到自己。之后,面对酒好也怕巷子深的商业环境,他需要在数字经济时代,与消费者做交互,把好产品全面地展现给消费者,展现给市场。
所以,他要打造好的桥梁和平台,打造自己的营销闭环,把公域流量转化到猫哆哩的私域流量里面来。在从 SAP S/4HANA Cloud (智能云 ERP )和 SAP Analytics Cloud (分析云)受益之后,猫哆哩计划与 SAP 搭建数字化营销平台,把猫哆哩高营养价值、绿色、无公害的产品推荐给全国的消费者。
对话超意兴——借助数字技术强化餐饮供应链
传统食品和餐饮的制造过程,是带有师傅个人经验的,具有一定的随机性和艺术性,随着商品生产过程的标准化,传统的餐饮企业正在经过先进的技术和数字化的赋能,焕发新的活力,受到年轻一代消费者的喜欢。
尤其,把子肉,这个代表济南、受顾客喜爱的中华名小吃,如何将这样一道美食走到千家万户,走的更远,在体验经济下,超意兴有一套自己的经营哲学及商业模式,即"视员工为一家人,做百姓的家厨房。"
在济南超意兴的总经理张靖之看来,对待员工就像对待自己的家人一样,可以让员工跟随企业共同参与到门店的经营当中,让员工建立认同感和主观意识,这样才能够更好地服务顾客。
餐饮不仅要提供温馨的就餐环境,百年老字号的超意兴还深谙一个道理,就是要为顾客提供好的服务和产品,让顾客能够在消费后能够获得超过他们期望的消费体验。
这是一个市场问题,对于餐饮行业来说是最需要解决的一个问题。
那么,如果解决了市场的问题,接下来,如何把自己做的更强,做的更好,对于中式快餐来说,标准化和快速复制发展是很重要的一个课题。如何去解决标准化和复制这样的问题和能力,是需要通过搭建供应链体系去解决,所以,超意兴把供应链作为企业运营当中最重要一个环节去深耕,利用 SAP S/4HANA Cloud,进一步去实现标准化,支持企业未来更好的发展。
总结
德鲁克说过,成功的创新者都相当的保守,他们不是专注于冒险而是专注于机遇。企业家的核心特质是控制风险。
在大的历史机遇面前,企业如何去激发和沉淀创新,利用数字技术控制风险,激发更大的活力和能动性,此次的中型企业腾云成长分论坛相信已经给了企业家们丰富的“实践经验”。
近些年来,SAP 凭借其开放、成熟的数字化解决方案,正在有效支撑众多中型企业的快速发展与转型。 SAP 一直积极推动数字化与各个产业不断深化融合,在各个行业和领域,为数字经济和实体经济搭起了坚实的桥梁,也在为“十四五”新发展阶段构建实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的现代产业体系注入新动能。
中型企业的数字化创新,从这里出发,欢迎大家扫码观看回顾。

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