应对供应链中断风险时，“采购人”是关键！
无论何时何地，敏捷的组织都能更好更有效地应对供应链中断和突发事件。
没有一家企业能完全避免供应链中断的风险和干扰，无论是来自竞争者对您商业模式的破坏，新技术替代旧技术，还是全球大流行病使企业陷入困境。很明显，中断已成为新常态和现状。
为了应对危机，企业需要能够即时做出调整。企业中的采购职能将成为人们关注的焦点，以管理复杂业务并减轻这种新常规带来的风险。更广义地来说，贸易战，丛林大火，大流行病或更多因素带来的不确定性的增加，意味着该行业必须重新考虑流程、技术与合作伙伴关系，以专注于推动业务成果。
减轻供应链风险
在新冠病毒流行的很久之前，那些在供应链和采购业务中度过了大半职业生涯的从业者们就已经大声疾呼，要为破坏性事件做好准备。一段时间以来，行业对扩展供应链可视化的需求不断增强，风险评估也变得更为重要，以及（如果这些风险真正发生）企业该如何通过快速变更来缓解中断。大流行病加速了这一趋势，供应链从“及时”模式转变为弹性更大的“以防万一”模式。
尽管确保制定强有力的风险缓解策略的需求始终存在，但许多企业现在才意识到这一需求变得必不可少。一家无法在变革时期立于不败之地的公司就是处于风险之中的公司。
建立规避风险的文化
规避风险意味着始终牢记可以随时断开连接，而无需另行通知。因此，公司必须拥有可以实时调动的资源和技术。
这意味着要确保对供应链和业务生态系统有着持续及准确的可视性，以检测潜在风险以及暴露于所有类型的支出（直接、间接、劳动力、维护、维修和服务）。从人工智能（AI）到机器学习（ML）以及预测分析的新技术都可以实现这一目标，并通过实时监控和在潜在风险因素发生之前对其进行警报。
一旦确定了风险，公司便可以求助于可替代的供应商网络，以便在减慢或影响供应链运作之前迅速做出决定，以及做出更改。在新冠病毒大流行中，许多企业因为供应链准备不足以适应环境而亲身经历了灾难。供应链中断事件揭示了许多行业对存在于外部国家企业中的延伸供应链的依赖程度。包括澳大利亚在内的许多国家争相生产个人防护设备，并采购诸如洗手液之类的关键产品，这些都突显了我们的脆弱性。
重新思考，消除效率低下
当前的商业环境对因流程原因而减慢的运营与决策速度感到不适应。为了避免这些陷阱，供应链和采购专业人员需要对手动流程进行自动化，消除冗余障碍并采用数据驱动的思维方式，使他们能够实时监控业务环境的变化。
在我们应对大流行病的过程中，企业必须具有流动性和敏捷性。保持这种思维方式将很重要，企业不能一直以危机模式来运作，但他们可以将这种思维方式运用到经营中。
释放群体合作的力量
在我们的职业生涯中，破除无法独自完成的咒语从未如此重要。我们都有联结，依赖彼此才能获得成功 – 采购方没有供应商就不会成功，反之亦然。我们依靠常规体系外的生态系统。供应商关系和业务伙伴关系的意义比以往显得更为重要。
我们需要加强与所有贸易伙伴的合作，为有意义的业务往来和开展深思熟虑的对话提供机会，以确保与业务预期达成一致。通过提高整个供应链的实时可视性和协作性，我们彼此都能取得成功。数据、见解和知识都可以被共享，以做出更明智的决策，从而实现更大的利益。
现在是变得更为大胆的时刻了。我们不能单纯地度过难关，然后等待下一个重大变化。作为我们行业的领导者，我们也必须是变革者，架构师和创新者，以适应并引领这一新现状。
首先要始终做好准备，使用新技术打破障碍，最后要进行协作。这样一来，我们就不必被动地应对下一次危机时刻，我们可以主动出击。
作者介绍
Chris Haydon，SAP 采购解决方案总裁
Chris Haydon 领导 SAP 采购解决方案，专注于客户成功，同时定义端到端的支出管理解决方案，以推动差异化的业务成果。在过去的十年中，Chris 一直是SAP Ariba 领导层的重要组成一员。自2017年起担任客户价值高级副总裁，在此之前担任解决方案管理高级副总裁。他还曾担任 SAP Ariba 的首席战略官。目前，Chris负责协调SAP所有职能部门的采购解决方案，以确保为我们的客户带来成果。Chris在商业网络运营、产品管理、采购、客户管理和战略方面拥有超过20年的经验，他为市场带来了丰富的专业知识和思想领导力。他与产品工程团队密切合作，领导SAP的采购产品战略、产品组合和产品路线图，并与商业团队合作，确定目标市场和不断变化的业务需求。Chris拥有昆士兰理工大学信息管理学士学位。
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