对话 CEO：如何利用数字技术逆势增长
电影《功夫》中，火云邪神常说：“天下武功，无坚不破，唯快不破”。没错，在这个技术驱动变革的时代，越来越多的企业，想提升自身业务的速度与效率，开始一步步转向数字化企业。
那么，企业如何借助数字化技术的力量，在快速发展的同时保持核心竞争力？
今天，我们为大家分享 SAP 全球蓝宝石大会中国峰会-区域产业生态与智慧企业成长论坛中， SAP 中国工商企业事业部浙江区销售总监赵大鹏先生与宇兴集团 CEO 蔡晓宇先生的精彩对话。
1、宇兴集团如何考虑集团化和品牌化？
赵大鹏：记得去年我们第一次见面的时候，您给我们分享道，今年一个主要的战略目标就是进行宇兴集团的集团化和品牌化。您作为宁波非常知名的民营企业家，对于这两个目标，有什么可以跟我们分享一下？
蔡晓宇：20年来，我们从一家很小的外贸公司，逐步成长成一家集进出口贸易、照明产品制造、 IoT 产品的研发、跨境电商产业于一体的现代化企业，发展到一定阶段以后，集团化是我们提高公司内部效率的一个必经之路。品牌化也是我们立足于市场的一个基础，能够给我们带来更深入的进一步的成长。
2、宇兴集团为何选择 SAP S/4HANA Cloud
作为未来集团数字化管控的核心？
赵大鹏：在去年的12月份，宇兴集团决定选择 SAP S/4HANA Cloud 作为数字管理平台。为什么选择这款产品？蔡总有没有什么一些自己的想法？
蔡晓宇：目前的市场竞争比较激烈，唯有用“快”来应对，才是必要的条件。企业碰到这次疫情，只有快速应对疫情的变化，你才会拥有正确的行动，正确的结果。
从目前来看，数字化是企业最基本的必备武器。数字化不仅帮助企业快速反应，同时会让企业流程透明，细化管理的颗粒度，为决策者的明确决策提供正确的方向，有利于企业的进一步发展。
3、宇兴集团如何应对疫情挑战？
赵大鹏：今年的疫情，对经济和老百姓的生活都产生很大影响。宇兴集团又是一个既有生产又有贸易的集团。在疫情的这种情况下，作为一家正在做海外业务拓展的公司，疫情对宇兴有什么样的影响，我们又怎样应对的呢？
蔡晓宇：疫情确实给我们造成了蛮大的影响。我们从3月份的快速接单，到4月份疫情引起变化，很多客人会延缓订单，甚至取消订单。在这种情况之下，我们的主要方法是，加大了一些柔性化的生产，从各方面千方百计地帮助客户去满足他们的需求。比如说他要分批，那我们就分批。所以，柔性化生产是我们的必要办法。在贸易方面，我们强调了在疫情之下，我们苦练我们销售团队的功夫，加强培训，增加服务客户的能力，力争在有限的市场机会面前，提高他们的捕捉能力、转化订单的能力。
4、应对疫情，宇兴集团的业务稳中有升
赵大鹏：截止到目前，咱们现在的业务跟去年同期相比，有没有什么大变化？
蔡晓宇：到5月底为止，我们的业务量已经跟去年是持平了。如果按照初步估算，因为6月份我们的业务量会进一步增长，从整个半年来看我们的业务量是比去年略有增长。所以，还是蛮感谢我们的团队，取得了蛮好的一个成绩。
5、创新技术对宇兴集团意味着什么？
赵大鹏：我们之前其实也聊过很多有关技术方面的问题。想问问蔡总，技术对一个公司意味着什么？
蔡晓宇：我相信技术是一个企业发展的核心基础。尤其现在物联网技术的发展，我们自己所熟悉的照明产品、家电产品，如果能够实现真正的联网，按照需要进行连接，那么就形成了万物互联的状态。我们作为一家在物联上实现技术服务的企业，已经开始通过家电领域，借着智能家居的东风迈出了第一步。
赵大鹏：我是不是可以理解宇兴集团和 SAP 的牵手，不光是两个战略合作伙伴，而是两个科技公司，我们在业务和最佳业务实践之间达到一个更好的值。
蔡晓宇：是的。我希望我们宇兴集团能够以技术为连接点，更好地跟 SAP 合作，在后续工作当中加强相互的联系和连接。
6、在国际拓展方面，宇兴集团的规划和目标？
赵大鹏：目前，宇兴集团在世界100多个国家布局了业务。我相信无论今年还是未来，宇兴会有更广阔的战略上宏图。在国际拓展的部分，宇兴有没有自己的规划和目标？
蔡晓宇：我们这两年来花了很多力气在C端做拓展。重点专注在跨境电商的工作，同时我们也在拓展一些海外仓的建设，就是为了更好地去推动我们品牌化的发展战略路径。
7、对于 SAP SuccessFactors 的体会和感受？
赵大鹏：我们跟蔡总有很多次交流，谈过物联网，谈过技术研发，谈过中国的企业出海。每次蔡总都比较关注人才。
宇兴集团从一个很小的企业扩大到现在这么大规模，人才是咱们一个必须要重视而且无法逃避的问题。
在这次的项目实施当中，您除了选择 SAP ERP 这个旗舰产品之外，又坚决地选择了 SAP SuccessFactors，就是我们HR的这个产品。您对 SAP 的这个HR的产品有没有什么体会和感受？
蔡晓宇：我觉得人才主要是取决于我们自己内部的培养，最好的人才往往是来自于我们自身内部，只有搭建好我们内部人才的体系，从进来发展到培训，再能够茁壮成长，在我们宇兴，这才是正确的路径。
所以，我们选择用 SAP HR的软件，其实就是对我们HR工作管理的提升。同时，我们针对人才的发展，也成立了宇兴学院，希望我们的员工在学院里能够获得新的知识，能够为岗位不断贡献应有的价值。这样的话，员工与企业能够共同发展，共同为社会创造自己的一份力量。
总结
疫情之下，比拼的是企业的应对力、学习力、变革力和领导力，没有企业愿意向这场意外妥协，谁的反应够快，谁就在新形势占领一席之地。所以，数字化技术为企业发展带来新的机会，也给广大企业的市场竞争格局带来了新的契机。
如何驱动柔性生产变革，如何快速响应客户多元化的需求，在疫情之后的这场数字化转型浪潮中，会有越来越多的企业交出一份“高质量增长”的答卷。
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