房地产数字化转型，三大终极关键问题分析
在哲学上，有这样一个终极问题：你是谁？你从哪里来？你要到哪里去？
而把这样的问题投射到房地产行业的数字化转型这一大问题上，越来越多的房地产企业的 CIO 们也开始问：
· “房地产企业数字化转型的目标是什么？”
· “房地产企业如何开启数字化转型？”
· “房地产企业究竟该如何抓住『新基建』的风口？”
针对这样的看似简单，但实则深奥的问题，SAP 房地产及工程建设行业首席专家余恕奇这样说：
房地产企业为何要转型？
余恕奇：20年的高速发展之后，房地产行业在经历了2020年疫情的洗礼之后，正站在变革的岔路之上。
· 房地产企业正在从区域化运营走向全国化运营，从项目型运营转变为集团化运营；
· · 由于资金链紧张、土地分布在全国各地，要求房地产企业必须提升运营管理水平，加强精细化管理能力；
随着新基建战略的深化、5G、人工智能、IOT 等技术的加持，房地产企业也迎来了技术驱动的创新契机。
房地产行业究竟如何开始进行数字化转型？
余恕奇：回顾房地产企业的数字化发展，大体可以分为四个阶段。
第一阶段，IT 的碎片化时代阶段
在这个阶段里，房地产企业中，不同部门分别建设了自身的 IT 系统，例如财务管理系统、成本管理系统、物业管理系统等等。虽然在一定程度上满足了所在部门的需求，但造成数据口径不统一、业务流程断裂的问题，而且，一旦业务模式发生变化，原有的 IT 系统不能满足新的需求。
第二阶段：内向的集成化阶段
看到第一阶段的问题，一些房地产企业开始进行软件间的一体化集成，在不同系统之间构建数据接口、流程接口和前后端接口，以满足跨部门、跨项目、跨地域的协作问题等。然而，随着企业业务规模的扩大，房地产企业需要实现更加科学的管理，以满足业务流程、项目运营，以及风险管控、科学评估等方面的需求。
第三阶段：平台化集成阶段
当房地产企业规模不断扩大，从某个区域的房地产公司，成长为全国性的房地产集团型企业；从单一的地产类型，发展为多种地产类型，此时，需要对项目管理、现金流管理、风险等进行更加科学的管控，从而能够精准地反映企业的发展问题。
第四阶段：数字化企业平台阶段
在这个阶段，房地产企业需要更加快速的转型与创新，由此需要将企业的所有资源和资产数字化，构建数字化核心，从而突破层级和地域限制等，真正建立起数据资产，全面提升企业的创造价值，更好地进行项目开发和运营。其核心在于将数据作为抓手实现管理和流程的全面转型和升级，为未来的发展提供动能。
今天的房地产企业，需要大步快跑，进入房地产数字化转型的第四阶段，为未来的发展铺平道路。
房地产企业数字化转型的目标是什么？
余恕奇：从房地产企业数字化转型的四个阶段可以看出，在不同发展阶段的房地产企业，应对自身的业务和管理进行细致地梳理与诊断，从而设定相应的转型目标与转型路径。
这里举一个例子：上海某地产集团是一家从区域地产发展到全国的房地产企业，他们制定了面向未来的数字化转型目标，并分为三个阶段进行实施：
第一阶段：打造集团和项目数据治理信息化平台；
第二阶段：实现业财融合 ERP 一体化平台，实现数字化转型的关键一步；
第三阶段：与 SAP 合作成立联合创新中心实验室，以 SAP 业务技术平台为基础，构建智慧的数字业务平台，全面迈向智能化时代。
目前，该集团正处于转型的第一个阶段，在这个阶段中，他们采用 SAP 业务技术平台来构建企业级主数据平台，项目建成后，将以数据分析为抓手，实现项目主数据的准入、沉淀、清洗、分发，配合 SAP 分析云，对主数据质量做实时监控和分析预警，同时又具备专业的企业级主数据平台的机制，在业务和技术的双重支撑下，实现对企业级经营主数据（供应商、客户、物料、法人、组织人事等主数据)的管理和模式建立，支撑地产企业实现多业态(传统业态全面覆盖，新型业态即时扩展)，跨业态，甚至是跨行业的主数据支撑，为地产企业的发展和长远规划持续提供可靠的基础和稳定的保障。
国内新基建如火如荼，房地产企业的数字化转型是否也可以迎接风口？
余恕奇：新基建指发力于「科技端」的基础设施建设，其核心层是以 5G 技术、大数据、人工智能、云计算、区块链、物联网为代表的数字技术的提供的基础设施。借这次数字化、智能化的契机，房地产企业可以实现全面的创新。
例如，在竞争越来越激烈的房地产销售领域，已经有房地产企业通过引入人脸识别，可以全面避免「飞单」行为，识别新老客户，辨识销售业绩，提振销售士气；在房地产建筑行业，通过引入物联网技术，让供应链更加智能，全面提升生产和资金效率。
而 SAP 为房地产企业所打造的数字业务平台以 SAP 业务技术平台为核心，SAP 业务技术平台是一款集成式产品，由四个技术组合构成，即：数据库和数据管理、商务分析、智能技术、应用开发和集成，可以快速地将物联网、区块链、人工智能等「黑科技」融入到企业数字化平台之中，助力企业实现创新式发展。
背景：国内前十大房地产企业，已有八家选择与 SAP 携手开启数字化转型
基于多年在房地产行业的深度耕耘，国内前十大房地产企业中的八家企业已经选择了 SAP 来构建数字化核心，其中包括碧桂园、万科、恒大、融创等大型房地产企业。基于 SAP 解决方案，并在 SAP 房地产资深专家的助力下，这些房地产企业提升了管控能力、抗风险能力和多元化发展能力，并实现了有质量的利润增长和业务扩张。
为房地产企业构建智能化的数字化业务平台，其核心基于 SAP 业务技术平台(Business Technology Platform)。SAP 业务技术平台是一款集成式产品，由四个技术组合构成，即：数据库和数据管理、商务分析、智能技术、应用开发和集成，为企业提供了快速将数据转化为业务价值的方法，致力于为智慧企业战略提供技术支持，具备快速、统一、开放三大独特优势。
快速：SAP 业务技术平台以业务为中心，但并不局限于网络、存储、计算和商品化服务。基于 SAP 对应用程序语义、业务流程和行业的独特洞察，可以更快速、更轻松地访问企业内部的 SAP 系统带来的数据。
统一：利用 SAP 业务技术平台可以确保应用和技术堆栈能够统一、顺畅地协作运行，确保所有 SAP 技术高效协作，例如，基于 SAP Cloud Platform（云平台）构建的扩展应用能够轻松利用 SAP 的分析功能。
开放：SAP 业务技术平台秉承开放的宗旨，不仅支持集成 SAP 应用，通过 API 等快速集成第三方应用，全面简化 SAP 最终用户、管理员和合作伙伴的工作。
作为国民经济的重要行业，房地产行业正在经历一场艰难的转型，此时，只有实施积极的数字化战略的企业才能实现精细化的运营和管理，降本增效、修炼内功，从而随着行业的复苏和经济的恢复，实现韧性的成长。
作者简介
余恕奇 SAP房地产及工程建设行业首席专家
余恕奇先生长期致力于[数字]+[行业]探索变革创新，拥有超过20年的行业企业战略及管理咨询、数字化建设经验。曾应用现代数字化科技帮助上百家国际化工程企业及房地产行业企业成功实现管理变革以及推动产业创新。对于新兴经济时代商业模式转型与价值创新有前沿的思考与理论，提出行业数字化转型4.0理论，并成功应用于全球500强企业。此外，余先生还是全球工程与科技学会（IET）特邀专家，长江商学院 EMBA 课程客座讲师以及 IDC 亚太论坛特邀演讲嘉宾。
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