出海四套秘笈,你 Get 到几招?
在经济全球化的背景下,企业“走出去”已不再是什么时髦概念,越来越多的企业把触角伸向国际视野,积极开疆拓土,走出国门,寻找新的机遇。同时,随着国内人口红利消失、人力成本飙升、竞争日益激烈等因素的不断影响,近 4000 万家成长型中小企业在国内市场的发展受到约束,海外新兴市场纷纷被纳入企业战略版图。此外,国家也出台了一系列政策,扶持中小企业开拓国际市场,企业“出海”成为大势所趋。
然而,受到当前中美贸易战,各国文化差异,法律政策等多种因素的影响,出海企业往往面临着来自于财务合规、人才管理、跨境营销、资金管理、企业并购等多重经营风险,许多企业往往容易触礁。因此,制定企业的全球化战略管理,稳扎稳打走好每一步,借助完善智能化的数字管理体系,避免踩“坑”,是赢得海外市场,成功实现全球化业务拓展的关键要素。
01运营管理篇
从熟悉的国内市场到陌生的国外市场,面对不同于国内的需求、文化,以及政策等差异,出海企业将面临前所未有的全球化管理及运营挑战,企业不仅需要全球化视野,更需要根据自身出海的目标来制定适合的运营策略,并打造全球化的数字管理平台作为支撑,为出海企业保驾护航。
· 风险管控与合规:安全、合规,是企业“出海”的发展基础
· 全球化人才管理:全球化人才管理是企业面临的重大挑战
· 企业运营与营销:面对全球化营销策略、供应链管理及供应商协同管理
· 资金管理与并购:企业资金管理及并购需面对全球化挑战
EP Group 信息化负责人曾建富谈到:
“数字化的策略一定是根据企业营运策略所形成的。在当前大数据、云计算、区块链等数字技术的发展下,运用数字化策略打造全球化管理平台,不仅能够为节约企业大量 IT 成本,同时能帮助企业应对出海的诸多挑战。SAP 就是一个很好的选择。”
02人才管理篇
最新发布的《2019 年在美中资企业商业调查报告》显示,大多数企业的人才成本将会继续上涨,缺乏合理的跨境人才管理,将会造成大量成本损失。
面对跨境人才管理所遭遇的挑战,德勤资深人力资源专家花磊认为:
“人才走向海外所伴随而来的是文化对外的输出,这对人才管理提出了新的要求。全球人才管理可以划分为三个主要阶段,即‘派得出’‘回得来’‘留得住’,稳步落实这三个阶段,对于企业海外人才管理而言最为重要,数字化是应对出海企业的人才管理难题的利器。”
03资金与财务管理篇
出海企业对 CFO 在资金和财务管理方面提出了更高的要求,面对截然不同的文化和法律体系、政策壁垒以及全球宏观经济状况等复杂的商业背景,企业将面临风险管控、投融资管理、跨境并购等诸多挑战,如何确保资金安全、减少风险?如何获取全球战略决策支持?如何实现财务与法律合规管理的国际化?借助数字化打造智慧的全球财务管理体系是一条捷径,能帮助CFO 高效的创造更多业务价值,在复杂的国际市场中灵活应对、快速做出明智的决策。
盛势资本创始人魏其芳谈到:
“很多中国企业都没有出海财务管理的经验,其实海外财务管理相对于单纯的境内财务确实有很多区别,主要会涉及到融资、财务风险等新模块,需要管理者投入更多地精力去关注。”
04全球营销管理篇
海外市场环境对中国出海企业往往存在许多不确定因素,出海企业的营销策略首先应形成统一洞察视角,以“统一,协同,关联”为原则,实现精准的客户洞察,围绕客户全生命周期形成 360°统一视图。在提升客户体验的同时,构建完整的跨境营销生态,建立端到端的市场营销管理体系,确保营销管理各环节流畅执行。
IBM SAP C/4HANA 团队负责人蔡任燕针对跨境营销表达了观点:
“中国企业在进军海外市场的过程中,会面临本土企业无需面对的营销问题,这就是我们所谈的‘外来者劣势’。赋能海外子公司自主权,是让其在海外市场中充分发挥优势的一大手段。”
俯瞰全球商业市场,韩国、日本等亚洲发达国家的企业将业务部署于海外市场早已司空见惯。然而,众多企业由于全球化运营管理及数字化策略的不完善,导致出海的过程中交出大量“国际学费”几乎难以避免。中国企业的出海之路需要借前车之鉴,制定完备的数字化策略构建出海的加速器和保护器,才是明智之举。
SAP 智能云端创新方案融合了人工智能、机器学习、物联网、大数据和区块链等最新技术,更汇聚了全球企业先进管理实践及数字化转型经验,能帮助中国出海企业智慧应对海内外瞬息万变的市场竞争,满足各地合规需要,打造全球化的统一管理运营平台,帮助出海企业抢占先机,扬帆领航。

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