SAP天天事：采购的未来 ——数字化颠覆传统采购模式
数字化技术近年来飞速发展，正在颠覆传统采购业务。简化和自动化变得司空见惯，智能与洞察成为核心竞争力。数字化采购通过应用人工智能、物联网、机器人流程自动化和协作网络等技术，打造可预测战略寻源、自动化采购执行与前瞻性供应商管理，助力企业降低成本和管控风险，并发掘新价值来源。
到2020年，采购将全面进入数字化时代，采购必须做出改变，转型势在必行。
目前国内大多数企业的采购业务普遍以手工为主，效率低下。随着企业信息管理系统逐渐普及，部分企业开始使用电子采购系统，但是系统间的数据往往难以兼容和共享，阻碍企业快速、科学制定业务决策，导致采购成本始终居高不下。
德勤2017全球CPO调研显示，未来3年数字化技术在采购领域将发挥不可替代的作用。在国内，已有少数领先企业开始数字化采购转型的工作，联想在德勤咨询的支持下实施SAP Ariba云采购解决方案，已成功完成采购数字化转型。目前部分领先企业已开始启动数字化采购转型的工作，到2020年将会有更多企业加速数字化采购转型，届时，采购业务将全面进入数字化时代。
我们认为，数字化采购是指通过应用人工智能、物联网、机器人流程自动化和云端协作网络等技术，打造可预测战略寻源、自动化采购执行与前瞻性供应商管理（如下图所示），从而实现降本增效，显著降低合规风险，将采购部门打造成企业新的价值创造中心。
可预测战略寻源
在战略寻源（即从寻源到合同）环节，数字化采购将完善历史支出知识库，实现供应商信息、价格和成本的完全可预测性，优化寻源战略并为决策制定提供预测和洞察，从而支持寻源部门达成透明协议，持续节约采购成本。
支出分析
数字化采购将建立实时支出管理体系和支出知识库，应用预测分析技术，帮助企业预测采购需求和支出结构，进而定位关键支出，实现可持续降本战略。
实时监控合同支出与执行，预测采购需求，自动生成寻源建议，帮助企业优化采购效率；
打造认知支出解决方案，实时分类与管理AP系统的支出数据，从而为企业定位关键支出；
应用智能内容提取技术，实时从合同中提取有价值的信息，实现广泛细致的支出分析。
寻源战略
数字化采购将提供强大的协作网络，帮助企业发掘更多合格供应商，同时智能分析和预测其可靠性和创新能力，逐步实现战略寻源转型。
应用认知计算等技术，评估和预测潜在供应商的可靠性和创新能力，发掘优质潜在供应商；
借助领先供应商协作平台，如通过Ariba连接250多万供应商，在全球市场中发现最优供应商；
结合品类管理功能，根据不同品类的需求特点等因素，制定差异化寻源策略和可复用标准流程。
决策制定
数字化采购将应用智能分析技术，预测供应商对企业成本与风险的影响，为寻源提供可视化预测及业务洞察，帮助企业快速、智能制定寻源决策。
应用数字技术，构建敏感性分析模型，从而更准确预测供应商对企业影响，筛选优质合作伙伴；
借助高级可视化仪表盘，直观展现寻源洞察与建议，可将寻源执行及决策周期缩短50% 。
供应商协作
数字化采购将智能预测供应商谈判的场景和结果，分析并推荐最优供应商和签约价格，同时自动执行供应商寻源任务，最终建立可预测的供应商协作模式。
构建敏感性分析模型，预测谈判双方条件变化对签约价格及采购成本的影响，帮助谈判人员识别关键因素与节点，从而控制谈判风险并削减采购成本；
基于最佳实践构建全球条款库，自动识别适用条款，提高合同签订效率，并确保合规性。
自动化采购执行
在采购执行（即从采购到付款）环节，数字化采购将提供自助式采购服务，自动感知物料需求并触发补货请购，基于规则自动分配审批任务和执行发票及付款流程，从而加速实现采购交易自动化，有效管控风险和确保合规性，大幅提升采购执行效率。
目录管理
数字化采购将通过目录化采购，构建基于品类的自动化采购流程，从而帮助企业加强全流程控制，实现差异化品类分析，并在复杂的支出类别中发现可持续的成本节省。
结合最佳实践和企业采购品类自定义编码，建立全品类目录化采购，从根本上规范采购流程；
基于采购目录建立精细的品类管理模式，实现差异化品类分析，优化各采购品类的管理策略。
采购到发票管理
数字化采购通过批量执行重复性任务、自动触发请购及审批流程，实现核心的采购到发票管理活动的自动化和标准化，帮助企业全面提高采购效率，持续降低管理成本。
应用自动化技术，消除重复性手动操作，使员工专注于高附加值工作，为企业创造更大价值；
实时感知物料需求，并自动触发补货请购，从而简化和智能化请购流程；
结合最佳实践和企业现有流程自动分配各环节审批任务，大幅缩短审批周期，提高效率。
付款管理
数字化采购能够应用智能合约技术自动触发付款流程，根据企业需求提供供应链金融功能，推动付款管理更加安全与高效。
应用智能合约技术自动执行合同条款，精准触发付款，从而消除手动验证；
具备供应链金融功能，实现灵活按需融资，从而增加企业自由现金流，释放运营资本；
结合动态折扣功能，最大限度享受供应商折扣，从而降低采购成本，实现更高收益率。
风险与合规
数字化采购通过构建风险与合规管理生态系统，将风险与采购管理无缝嵌入采购流程，从而自动监控各环节采购行为和审计跟踪，帮助企业快速洞察风险与机遇，有效控制采购风险。
应用数字技术，自动追踪采购行为和异常情况，帮助决策制定者实时洞察采购风险与合规性；
应用机器人流程自动化技术，自动化审计跟踪，提升审计效率，预计可将审计时间削减50% 。
前瞻性供应商管理
数字化采购将应用众包、网络追踪和VR等技术，全面收集和捕捉供应商数据，构建全方位供应商生命周期管理体系，实现前瞻性风险规避与控制，从而提升供应商绩效与能力，支持采购运营持续优化。
绩效管理
数字化采购能够建立实时监测和定期评估机制，将数据转化为切实可行的洞察和预测，从而打造前瞻性绩效管理，逐步优化供应商资源。
应用高级可视化仪表盘，识别优质供应商，及时淘汰不合格供应商，打造前瞻性供应商管理；
应用VR或空间分析技术，生成虚拟场景完成供应商访问与现场审核，简化绩效管理流程。
风险管理
数字化采购将应用数据捕捉和采集技术，基于大数据进行前瞻性预测分析，实时洞察潜在的供应商风险，帮助企业建立先发制人的风险管理模式。
结合第三方数据源集成整个供应价值链，建立供应商风险评估数据库；
应用数字技术，实时监测、识别供应商风险，建立前瞻性风险控制与规避机制；
应用对等网络技术，捕捉影响供应商风险的事件，实现广泛细致的风险洞察，降低供应链风险。
对于期待拥抱数字化的企业来说，实现数字化转型从未如此容易。软件即服务模式意味着部署解决方案变得更快速和简便，投资回报期将以周而不是月来衡量。
采购的未来已呈现在我们眼前，数字化采购将助力企业快速实现业务价值，决胜数字时代。
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