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再度荣膺!思爱普(SAP)连续七年位列 Gartner 销售绩效管理魔力象限领导者!

本文作者:SAP天天事 文章来源:SAP天天事 2020-03-26 13:11

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SAP 连续第七年荣居 Gartner 销售绩效管理魔力象限领导者位置!


日前,SAP 客户体验套件 SAP C/4HANA 中的 SAP 销售绩效管理(SAP Sales Performance Management,以下简称:「SAP SPM」)因其出色的「产品灵活性」和「复杂薪酬处理能力」,在 Gartner 发布的「2020年销售绩效管理魔力象限」研究报告中,再度位列2020 Gartner 魔力象限领导者,这也是自2013年以来,SAP 连续第七年获此殊荣!


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作为销售绩效管理领域的成熟解决方案,SAP SPM 解决方案作为一款专业销售运营解决方案,提供了包括佣金管理、区域管理以及指标管理等所有核心销售绩效管理功能,帮助企业找到适合自身发展的销售绩效管理方案,实现佣金管理端对端的自动化,更好地提升销售体验和激励。


七次蝉联,赋能销售绩效管理


2019年 SPM 市场增长了14%,达到10.99亿美元。预估到2022年,40%拥有超过100名销售的 B2B 企业绩效采用销售绩效管理解决方案,有望将潜在激励超发的部分减少3%-5%;部署了 SPM 的企业将使用面向员工的数字化方案协助解决75%的薪酬纠纷。基于此,越来越多的销售领导者开始把提高销售佣金计划的有效性作为首要任务,期望通过实施销售绩效管理解决方案,实现销售计划、过程和业绩的无缝集成,实现公开、透明和实时的佣金管理,从而引导正面的销售行为。


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Gartner 报告显示:SPM 解决方案提供的功能正在将组织所获得的收益从有效执行转移到流程的有效性和优化。作为一款 SaaS 产品,SAP SPM 解决方案能够对市场上销售管理解决方案进行有效补充,包括收入管理、配置、定价和报价(CPQ)和销售人员自动化(SFA),从中型市场公司到具有全球部署的大型企业,SAP SPM 解决方案适用于多种企业业务场景需求。


满足企业优化运营管理需要,符合技术创新发展趋势,SAP SPM 解决方案凭实力再获殊荣。这也是其被 Gartner 报告赞评为「具有为大型交易量企业处理复杂薪酬能力的少数供应商之一」。并能够从参与评估的10个领先销售绩效管理(SPM)供应商中脱颖而出的重要原因!


不止于前,革新客户体验之旅


SAP 客户体验部首席营收官兼联席主管 Paula Hansen 表示:在当前激烈的竞争中,企业需要制定一个明确的目标以确保快速增长。但事实上,有很多公司并没有达到既定目标,平均销售指标完成率仅为50%-60%,而 SAP SPM 解决方案中机器学习和分析功能,可有效提升企业运营和计划效率,使企业更好地改善客户体验,以便及时预测客户需求并快速响应,从而获得更理想的营收预期。


联想销售计划与佣金管理项目经理 Josh Stamer 在选用 SAP SPM 解决方案后,曾这样讲道:“SAP 销售绩效管理解决方案,帮助我们摆脱了对传统应用程序的依赖,使我们的销售指标设定时间从1个月缩短到1周,佣金处理周期从数月缩短至一周,并且不需要额外投入开发成本,从而能够将精力投入到更重要的战略性任务中,更好的为客户提供更优质的服务,实现企业长远发展。”


于企业而言,SAP SPM 解决方案可为企业带来


· 全方位改善销售体验:支持全方位销售体验管理,通过互联工具助力销售人员更高效、快速地解决问题,激发销售有效行为;

· 实现智能销售决策:改进用于分析的 ML 算法,通过历史数据驱动智能决策,确保销售预测的准确性;

· 优化销售计划执行:通过 Sales Cloud Analytics,无需编码即可实现预测性和规范性分析,助力企业完善销售计划,降低企业风险;

· 大幅度提升销售绩效:通过自动化提高可扩展性能,创建、优化和分配有效的激励计划,简化薪酬管理,为企业带来更好的业务成果。


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同时 SAP 销售绩效管理「SAP SPM」具有


· 灵活配置,适应复杂多变的绩效管理

· 经过市场验证和客户广泛认可,具有极大的佣金受益人数量

· 清晰的产品策略,无缝集成其他企业应用软件


经过近20余年的功能完善和创新,SAP SPM 解决方案已经得到全球各个行业客户的认可,从中型市场公司到具有全球部署的大型企业,SAP SPM 解决方案可兼容适用于多种类型企业。凭借着销售佣金管理、高级分析等核心竞争力及专业优质的创新服务,SAP 在国际范围内的客源和品牌影响力与日俱增。


此次殊荣的获得,是 SAP 自2013年以来第七次被认可,SAP 愿与您一同努力,在客户体验领域持续深耕,为企业提供更卓越的客户体验、实现更好的业务管理不断攻坚创新!



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