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SAP 云平台助力人力资源体验管理智能及创新服务快速落地

本文作者:SAP天天事 文章来源:SAP天天事 2020-08-03 11:14

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在当下企业数字化转型的浪潮中,我们面临着一个重要的新范式,它有能力决定每一项业务的成败,这就是「体验管理」。人力资本管理也在发生这样的变革,SAP 号召企业从员工的需要和诉求出发,从人力资本管理 (HCM) 向员工体验管理 (HXM) 转型。HXM 是一种全新的管理方法,期望通过利用智能技术来改变企业与员工互动的方式,通过数据来了解员工的感受和状态,并利用无限的扩展可能来帮助提升员工满意度,减少员工流失,并进一步提升业务成果。


SAP 云平台就是这样一个架构在开源技术之上的,提供全面、灵活、开放及智能的 PaaS 服务的集成及扩展平台:通过帮助企业快速发现、扩展和优化业务流程带来体验优化,从而提升人力资源管理的效率,帮助新入职员工快速进入工作状态;提升员工满意度,帮助决策者更清楚地看清人力资本配置和人才储备,为适应新变化和企业新发展提供强力的人力资源支撑,让企业走上智慧企业的人力体验管理之旅。


下面,就让我们看一看 SAP 云平台助力人力资源体验管理的智能创新服务落地的几个场景吧。


1、招聘管理全流程优化,降本提效


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在人力资源管理中,人员招聘是其中重要的一环,也是企业人才储备的基础;但是,招聘全流程繁杂,招募、甄选、录用、入职每一个阶段都需要耗费大量的人力、物力。通过 SAP 云平台的集成和智能化能力,企业可方便集成第三方招聘平台,自动发布招聘信息和收集匹配简历,自动完成三方调研和学历验证,自动发送和确认录用信息,助力招聘管理的方方面面,提升招聘效率。


2、新员工入职,快速迎接新挑战


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招聘流程结束,新员工通过 SAP 云平台开发的移动端企业集成应用或通过企业微信等社交平台,快速办理入职手续。过程中信息自动与招聘信息匹配并录入,减少人工操作。员工入职完成后,通过「千人千面」的个性化企业门户,显示集成的待办事项,员工可以按需调整内容布局,系统智能推荐同岗位常用资料和链接,帮助新员工快速适应新岗位、进入工作状态、提升员工满意度、降低离职风险。


3、决策层实时了解员工动态,快速决策


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最后,通过基于 SAP 云平台的 SAP 分析云,帮助管理决策层实时洞察人力资源全貌和动态,强化管理。面对突发事件,比如此次疫情,基于 SAP 云平台的快速扩展能力,帮助企业以小时计搭建全新的员工健康信息采集平台,实时了解员工的健康信息,并与人力资源系统紧密集成。面对实时和全面的信息,再辅以 SAP 分析云的模拟推演能力,企业决策者能够预估策略调整对企业发展带来的影响,快速从容地做出合理决策。


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