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采购职能该如何进化,才能应对颠覆,挑战未来?| SAP 首席执行官圆桌会议实录

本文作者:SAP Ariba 智慧采购 文章来源: 2019-10-25 00:00

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在瞬息万变的全球市场环境下,世界各地的企业都面临着前所未有的商业挑战,如千禧年以来劳动力观念的范式转变,各种形式全球贸易的日益频繁,以贸易战为手段的贸易保护主义的加剧,信息、货物和货币流动的增速,以及需要遵守可持续性和劳动条件等方面的最新法律法规。


这些促使不同行业的最高管理层通过风险规避和支出管理优化来提高企业的竞争力。在采购领域,开发先进采购系统,利用供应商生态系统推动创新,对于有效应对市场风险、提升供应稳定性和采购效率、提高采购对企业端对端价值链的贡献是至关重要的。


2019年8月29日,SAP Ariba 与安永在香港银行家会所合办了首席执行官圆桌早餐会议——通过卓越的劳动力与采购管理,为充满变数的未来做准备。约50名来自全球龙头企业的首席财务官、首席采购官和高管应邀出席了此次活动。


圆桌会议旨在探讨采购如何实现在降低风险的同时促进节约和效率。通过采购技术专家的主题演讲和小组讨论,受邀嘉宾在银行家会所轻松的氛围中增进了对采购行业趋势和数字化采购解决方案的了解。


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众多公司高管受邀出席圆桌会议


SAP AribaFieldglass 销售总监汤凯莹女士首先为此次圆桌会议致开幕辞。她对所有来宾致以热烈的欢迎并介绍了此次活动的背景。她指出,日渐激烈的贸易战、社会不安定以及其他不稳定因素让2019年成为特殊的一年。因此,专业采购人士应制定合适的数字化策略,如通过采用先进采购科技等方式,来应对不确定性,拥抱挑战。



安永大中华区供应链与运营咨询合伙人、安永大中华区采购咨询负责人周礼信先生就“采购职能如何在破坏式创新时代茁壮成长?”这一主题发表了演讲。


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                           安永大中华区供应链与运营咨询合伙人、安永大中华区采购咨询负责人周礼信先生


在他的主题演讲中,周先生首先介绍了当前全球采购行业趋势。他认为推动采购职能转变的五大驱动力是:


1)国际商业环境

2)组织与人才

3)可持续性与风险管理

4)创新与成长

5)数字化科技

推动采购职能转变的五大驱动力

五大驱动力

国际商业环境

全球和国内政治动荡
新的关税和贸易协议
人才移民政策变化
金融和商品市场的不确定性

组织与人才

全球信息栅格经济的增长
临时劳动力
目标驱动的千禧一代
需要数字和客户服务技能

可持续性与风险管理

供应市场波动
监管要求的变更
对次级供应商的依赖性
日益增长的消费者敏感度和需求

创新与成长

新业务模式的融合
产品和公司的生命周期缩短
利用供应商作为创新源
独立的数字和创新部门推动变革

数字化科技

人工智能(AI
机器人流程自动化(RPA
区块链(Blockchain
物联网(IOT
分析能力
聊天机器人
3D 打印
新一代 ERP 和功能系统

面对着多方影响,周先生表示,企业应采取积极措施,将采购从传统的支持性角色转变为业务增值的战略伙伴。周先生认为,采购部门是通过优化成本管理、与供应商的合作共创以及数字化运营,来支持公司战略的重要部门。

商业运营模式正快速改变,专业采购人士必须适时变革。


——周礼信先生

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四名专业采购人士探讨采购转型现状与挑战

在小组讨论会上,四名专业采购人士探讨了采购转型的现状和挑战。其中,安永咨询服务有限公司绩效提升经理陈志康先生谈到了他在2019年上半年协助一家欧洲化工企业在中国建立区域采购中心的经验。陈先生建议有意开展采购转型的企业应从战略采购和支出管理这两个范畴进行转型。后者可以通过采购中心业务来实现,这将使得专业采购人士能够专注于采购计划。



当被问及采购转型过程中面临的挑战时,陈先生提出,旧做法、旧习惯和旧思维方式常常阻碍企业实现采购职能数字化,因而管理层获得员工对新标准、新做法的理解和认同对采购转型的成功至关重要。陈先生分享的另一个成功经验是,必须将采购转型与企业宏观业务战略结合起来。无论是在顶线增长方面还是在底线增长方面,采购计划都常常是战略的关键性支柱。


公司领导者应首先将采购转型与公司未来的总体战略联系起来。

——陈志康先生

其他小组成员,包括英国特许采购及供应学会香港分会委员长(企业关系)欧婉玲女士SAP Fieldglass APJ总经理Sean Garbett以及SAP Ariba 与 Fieldglass 的价值工程总监唐非先生,也分享了他们对具有代表性的关键绩效指标(KPI)的看法——这些评价指标在评价采购绩效时不仅关注于运营方面,还关注采购对商业成果的贡献。



小组还讨论了人力资源采购的挑战,包括企业如何在现今越来越依赖人员数量扩张的情况下,建立稳定和高质量的人才供应。

采购给公司带来的降低成本、采购效率,以及采购管理支出比例都是衡量绩效最具代表性的指标。


——欧婉玲女士

   信息对于支持采购科技自上而下的推行至关重要。


——唐非先生

这次圆桌会议取得了巨大成功——企业领导人、采购和财务专业人士和与会者分享了他们的采购观点,所有出席嘉宾都对采购变革趋势和挑战有了更深层次的了解。


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